Envios e entregas

📦 Informações de Envio

Na Natura Aeterna, garantimos que a tua encomenda é processada com rapidez, cuidado e profissionalismo.

⏳ Preparação da Encomenda

  • As encomendas são normalmente preparadas e expedidas no prazo de 1 a 2 dias úteis após confirmação do pagamento.

  • Em épocas de maior movimento (ex. outubro a dezembro), o tempo de preparação pode estender-se até 3 dias úteis.

  • Encomendas feitas após as 16h30 são processadas a partir do dia útil seguinte.

🚚 Prazos de Entrega Estimados

Os prazos de entrega variam consoante o destino:

  • Portugal Continental: 2 a 4 dias úteis

  • Espanha (Península e Baleares): 1 a 3 dias úteis

  • França, Alemanha, Itália, Bélgica, Países Baixos, Luxemburgo, etc.: 4 a 5 dias úteis

  • Restantes países da União Europeia: 4 a 7 dias úteis

📌 Nota: De momento, apenas fazemos envios para países da União Europeia.

💰 Custos de Envio

O valor dos portes é calculado automaticamente no checkout, com base no peso total da encomenda e no país de destino.

📦 Embalagem

Todos os produtos são enviados em embalagens discretas e seguras, sem logótipos visíveis e devidamente protegidos para garantir que chegam em perfeitas condições.